Има едно словосъчетание, което илюстрира формалното съгласие, но реално несъгласие. Нарича се: “Мръсно ДА”.
Мениджърите, които хронично получават такова “Мръсно ДА” в екипите си и се чудят на какво се дължи това, няма нужда да обвиняват хората си, а просто да се погледнат в огледалото. Една от първите причини е, че самите мениджъри подават такова “мръсно да” към собствените си хора. Обещават ресурси, които не могат да осигурят. Гарантират награди, за които нямат правомощия. И не на последно място - поемат към собствените си мениджъри ангажименти към неизпълними цели….и след това безуспешно ги налагат на екипите си. Естествено, екипът винаги е огледало на мениджъра си - почти всеки мениджър е казвал “Мръсно ДА” с най-добри намерения...които, обаче, са се проявили с негативни въздействия върху екипа. Антидотът на това “мръсно да” е пълна прозрачност и създаване на безопасна психологическа среда за хората да изразят обосновано несъгласие. Във всички посоки на организационната диаграма. И най-вече - в северната посока. Повече по темата - в подкаст епизод 246 на “Сутрешно предаване за мениджъри”. Comments are closed.
|
Архиви
December 2019
|