Хората в екипите, които не могат да реализират определена промяна или да си свършат работата, защото някой друг не си върши работата спрямо тях са склонни да отправят обвинения към другите. Понякога, доста цинични обвинения.
Например, хората в бек офисите ще обвиняват колегите си във фронт офисите, че не спазват процесите и процедурите и им създават излишна работа и т.н. Така, един отдел обвинява друг. Другият обвинява първия. Обвиненията към другите създава изкуствено усещане за правдивост. И още по-изкуствено усещане, че са жертви на чуждите действия и бездействия. Но реално, човек може да бъде жертва единствено и само на собствените си действия и бездействия. Усещането, че са жертви на външните обстоятелства има много предимства (привлича съпричастност, дундуркинг и т.н.), но има и един голям недостатък - създава пасивност към проблемите, вместо активност към търсенето на решения. Превключването от пасивно приемане на проблемите към активно търсене на решения се появява едва след някаква форма на студен душ. След някакво кратко, но болезнено вярно осъзнаване. Подобно осъзнаване, което предизвикват думите на Джордж Оруел: "Народ, който избира корумпирани политици, измамници, обирджии и предатели, не е жертва, а съучастник". Пренесено в екипната работа между отделите - хора, които непрекъснато обвиняват колегите си, затварят си очите и са се превърнали в етични джуджета, не са жертви, а съучастници. --- Обучение за мениджъри в Zoom - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-161860.html -- 3-месечна програма за развитие на ключови мениджърски умения (по заявка на една компания с мениджъри в групи до 12 души) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html
0 Comments
Leave a Reply. |
Архиви
July 2024
|