Катализатори на промяната | Епизод 678

 
Да се пренесем в час по химия. Спомняте ли си, какво представляват катализата и катализаторите в света на химията? Ще ги използвам като метафора за света на екипната работа.

Катализата е явление, при което настъпват химични реакции в присъствието на химични вещества, наречени катализатори. Те променят скоростта на химичните реакции, без сами по себе си да търпят значителни изменения.           Катализаторите не могат да предизвикват извършването на химична реакция, която по принцип не може да протече. Те променят само скоростта на такива реакции, които протичат и без катализатор.
​
Има поне три катализатора на организационните промени, в които мениджърите играят активна роля.
 
1) Мениджърите са ролеви модели за желаните промени. Ако има разлика между говоренето и правенето, хората ще последват действията, а не речите на мениджърите си. Хората слушат с очите си.
 
2) Желаните промени в поведенията се награждават, а нежеланите се адресират добронамерено и навременно.
 
3) Разбиране + съгласие със смисъла от промените. Ако има разбиране и съгласие, всяко препятствие по време на промяната се превръща в естествена част от пътя, а не в непреодолима преграда. Тогава промяната се случва ОТ хората, а не им се случва НА тях. Ако няма разбиране, но има сляпо съгласие това ще доведе неизбежно да края на приказката на Ханс Кристиан Андерсен "Новите дрехи на царя". В един момент ще стане ясно, че царят е гол. Ако има разбиране, но няма съгласие, това ще вкара мениджърите в капана на микромениджмънта с бавно придвижване и голямо съпротивление.
 
Промените първо се случват в самите мениджъри, после в екипите и накрая в компанията. Основната спирачка в този процес е искането първо някой друг да се промени, преди да се променя аз. Това поставя каруцата пред коня. И спира промените. 
 
1) За кои промени все още чакате някой друг да направи първата крачка?
 
2) Какво губите, докато чакате?
 
3) А какво (си мислите, че) печелите, докато чакате?

​---
Обучение за мениджъри в Zoom - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-161860.html

--
3-месечна програма за развитие на ключови мениджърски умения (по заявка на една компания с мениджъри в групи до 12 души) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html