Equinox Partners
  • HOME
  • TEAM
  • Powerful Presentations
  • SERVICES
    • Обучение за мениджъри - Пловдив
    • COACHING >
      • INDIVIDUAL COACHING
      • TEAM COACHING
      • COACHING CULTURE
    • Training for Managers - Zoom
    • Leadership 360
    • Inspiration Keynotes for Managers
    • Management Development Program
  • BLOG & PODCAST
  • Books
    • Cold Shower For Managers Book
    • Park Your Ego
    • Barriers to Change
    • The Way Of The Heart
  • CONTACTS

Получаване на обратна връзка

8/8/2020

0 Comments

 
​Говорим прекалено много за това как мениджърите да дават качествена обратна връзка на хората в екипите си, така че да постигат целите си. И не толкова много за това как да я получават. 

В тренинг залите, много малък брой мениджъри са се замисляли за това как ефективно да получават обратна връзка, така че да подобрят собственото си развитите. 

Мениджърите получават два типа обратна връзка от хората в екипа си: 

1) Поискана; 
2) Непоискана; 

За да бъде наистина ефективна, поискана обратна връзка е необходимо да отговаря поне на няколко условия, които са под директния контрол на самите мениджъри: 

- Обратната връзка да бъде поискана по конкретна  област на развитие. Например, как да се подобри делегирането, провеждането на индивидуалните и екипни срещи и т.н.

- Обратната връзка да бъде искрено поискана - хората имат вътрешни детектори за това, дали обратната връзка се иска искрено или е проформа. Ако е проформа, в стил "вратата ми е винаги отворена за вас", но реално не се има в предвид -  нищо няма да се получи; 

- да бъде поискана от хора, които реално имат сравнително чести и реални работни взаимоотношения, а не спорадични впечатления от общи срещи и коридорни наблюдения. 

При непоисканата обратна връзка, ключовото нещо е да се отдели шума от сигнала. Хората ще идват и дават непоискана обратна връзка на ръководителите си обичайно в два типа емоционално заредени моменти - когато са много гневни, или когато са много радостни. Когато нещата вървят нормално, непоисканата обратна връзка почти не съществува. Може би защото няма нужда от нея. 

Има два въпроса, които могат да помогнат да се различи шума от сигнала, когато се получава непоискана обратна връзка от прекалено гневни или прекалено радостни хора: 

1) При гневна и прекалено негативна обратна връзка, въпросът е: "Какво в тази обратна връзка е наистина валидно за мен и не съм забелязвал до сега?"

2) При радостна и прекалено позитивна обратна връзка, въпросът е: "Какво в тази обратна връзка НЕ е валидно за мен и реално е за някой друг?"
0 Comments



Leave a Reply.

    RSS Feed

    Picture
    Picture
    Picture

    Архиви

    March 2023
    February 2023
    January 2023
    December 2022
    November 2022
    October 2022
    July 2022
    June 2022
    May 2022
    April 2022
    March 2022
    January 2022
    December 2021
    May 2021
    February 2021
    January 2021
    December 2020
    October 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    April 2020
    February 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    January 2019
    December 2018
    July 2018
    February 2018
    November 2017
    October 2017
    September 2017
    July 2017
    May 2017
    March 2017
    February 2017
    October 2015
    September 2015
    February 2015
    September 2014
    April 2014
    March 2014
    October 2013
    June 2013
    May 2013
    April 2013
    March 2013
    February 2013
    January 2013
    December 2012
    November 2012

    RSS Feed

__________________________________________
Copyright © 2011-2023, Equinox Partners Ltd. All rights reserved.

Политика за поверителност

  • HOME
  • TEAM
  • Powerful Presentations
  • SERVICES
    • Обучение за мениджъри - Пловдив
    • COACHING >
      • INDIVIDUAL COACHING
      • TEAM COACHING
      • COACHING CULTURE
    • Training for Managers - Zoom
    • Leadership 360
    • Inspiration Keynotes for Managers
    • Management Development Program
  • BLOG & PODCAST
  • Books
    • Cold Shower For Managers Book
    • Park Your Ego
    • Barriers to Change
    • The Way Of The Heart
  • CONTACTS