„Не подлежи на обсъждане“ = Пасивност и съпротива

Липсата на проактивност в екипите е следствие, а не първопричина. Но мениджърите се самозаблуждават и виждат тази липса на проактивност като причина за липса на резултати, а не като резултат на собствената си пасивност към работата и хората.
 
Нека да видим на какво у мениджърите може да се дължи липсата на проактивност в екипите:
 

• Поставяне на нереалистични цели в словесната рамка „Не подлежи на обсъждане“. Резултатът от това е, че се дава „мръсно да“ и нещата се случват в среда на токсично лицемерие. Няма двустранна комуникация. Няма изслушване и разбиране. Има преса и растящо напрежение;

 

• Хората стават заложници на всеки успешно изпълнен бюджет и това води до изтощение, ако растящите цели не вървят ръка за ръка с увеличаване на ресурсите за тяхното постигане;
• 
  
• Появява се парадокса, че хората по-често получават позитивна обратна връзка от клиентите си, отколкото от мениджърите си. Въпреки, че мениджърите прекарват много повече време с хората и могат да забележат много повече неща, които се вършат отлично. Но за да се забележат тези неща, някой трябва да поиска да ги забележи.

 

• Липсата на позитивна обратна връзка от мениджърите се приема като негативна обратна връзка при някои от хората;

 

• Пасивността в екипите се игнорира от страна на мениджърите. Дори тихо се толерира – пасивните хора допускат по-малко грешки, оттам получават по-малко ескалации и по-малко критика;

 

• Лошото отношение отгоре води до лошо отношение надолу по веригата. Дори това отношение да е против природата и характера на хората, то се случва по инерция и поставя неискреността на стероиди.

 

• Другият парадокс е, че колкото повече се говори да се действа, толкова желанието за действие намалява. Особено тогава, когато се работи в режим на „Не подлежи на обсъждане“.

 
Няма логична причина мениджърите самостоятелно да могат да забележат всички тези неща у себе си. Но и няма друг начин за позитивна промяна в един екип, освен ако мениджърите не погледнат към себе си, преди да сочат с пръсти към другите.
 
Студените душове в работата са неизбежни. Въпросът е, дали човек сам си пуска студената вода и не се сърди на никой друг. Или прекарва ежедневието си, заливан със студени душове от другите. 

​---
3-месечна програма за развитие на лидерски умения и екипна ефективност (в цялата страна по индивидуална заявка) - https://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html​