Голяма картина = Общ екипен пъзел

​Една от метафорите, които използвам в обученията за обединение на екипите около обща цел е подреждането на пъзел. 

Представете си какъв хаос и раздразнение настъпва тогава, когато десет души застанат около една маса и единият от тях предостави всички парчета от пъзела на работната маса, но скрие само за себе си кутията с финалната снимка. Обяснява с общи приказки, че трябва да се сглоби пролетна градина, но тази градина изглежда по 9 различни начина в съзнанието на останалите 9 души. Едни си представят цъфтящи дървета, други пеещи птички, трети висящи мартеници. 

​Крайната цел е ясна и стои в ръцете и главата на един човек. Всички останали се опитват да наместят парчетата по кратките и непълни инструкции, без да виждат голямата картина в по-плътни щрихи.
 
Първоначално раздразнението е по-голямо при хората, които трябва да сглобят пъзел, който не е съвсем ясен за тях. Но не след дълго, по-голямото раздразнението се получава при човекът, който непрекъснато дава инструкции и повтаря по няколко пъти едно и също нещо.
 
В един момент започват да се получават грешки, появяват се разнопосочни мнения за това къде е север и къде е юг. Мотивацията за работа спада. На масата има всички ресурси да се постигне крайната цел, но работата зацикля.
 
Човекът с голямата картина обвинява хората, че не разбират прости неща и се карат непрекъснато. Хората с парченцата от пъзела, обвиняват човека със снимката, че не може да обяснява и си няма понятие от тяхната работа за редене на пъзели.
 
Всички тези прегради в работата изчезват едва тогава, когато всеки има пряк достъп и вижда голямата картина непрекъснато, концентрира се върху собствените си парчета от пъзела и вижда в реално време как всяко негово парче се свързва с парчетата на всички останали. Отнесено към екипната работа - всеки сам си прави изводи къде бърка в момента и какво да промени у себе си. А не за какво да обвини някой друг.
 
Честно казано, минават години докато се смени нагласата от това да се обвиняват другите към това да се превключи към себеанализ и предприемане на промяна у себе си, за да се случи промяна във външната среда и резултатите.